Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 25/05/2026
1. Giới thiệu dịch vụ
Piggy Gaming (piggygami.com) cung cấp dịch vụ bán tài khoản game trên nền tảng Steam. Khách hàng thanh toán trực tuyến và nhận thông tin tài khoản tự động qua email trong vòng vài phút. Khi sử dụng dịch vụ, Quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.
2. Thanh toán
- Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua VNPay và các cổng thanh toán được hỗ trợ.
- Giá sản phẩm được niêm yết bằng VND, đã bao gồm các loại phí (nếu có).
- Đơn hàng được xử lý ngay sau khi thanh toán thành công.
3. Giao hàng
Thông tin tài khoản được gửi tự động đến email Quý khách cung cấp khi đặt hàng, đồng thời hiển thị trên trang xác nhận đơn hàng. Thời gian giao thường dưới 5 phút. Nếu sau 30 phút chưa nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ.
4. Bảo hành & Hoàn tiền
- Sản phẩm được bảo hành theo chính sách ghi trên từng tài khoản (thường 1 đổi 1 trong thời gian quy định).
- Hoàn tiền áp dụng khi tài khoản lỗi không sử dụng được do lỗi từ phía shop, được xác minh trong vòng 24 giờ.
- Không hỗ trợ hoàn tiền với tài khoản đã đổi thông tin đăng nhập sau khi nhận.
5. Trách nhiệm khách hàng
- Bảo mật thông tin tài khoản nhận được; shop không chịu trách nhiệm khi khách chia sẻ cho bên thứ ba.
- Sử dụng tài khoản đúng quy định của Steam và pháp luật Việt Nam.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua email support@piggygami.com.